Gartner：2025年全球超级自动化市场，将达到近8600亿美元

RPA小哪吒 • 2021年5月19日 am11:55 • 行业研究 • 阅读 1401

伴随组织寻求推动业务向新的方向发展，数字化转型的加速以及IT和业务流程的自动化需求日益迫切，超级自动化软件市场将迎来更为广阔的市场。

Gartner最新报告显示，到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元，复合年增长率为12.3%。

01 RPA+LCAP+AI超级自动化实现飞速发展的主要动力

超级自动化是Gartner在《2020年重要战略科技趋势》中提出的技术概念，它是一种技术合集，由RPA（机器人流程自动化）、LCAP（低代码应用平台）、AI（人工智能技术）、iBPMS（智能业务流程管理）等创新技术组成，从而帮助用户将一些流程更加复杂的非结构化数据业务实现自动化。

2020年Gartner重要战略科技趋势
疫情进一步加速了数字化进程，它迅速推动企业允许更多远程、数字化的首选方案。与此同时，随着组织寻求帮助推动其业务向新的方向发展以及IT和业务流程的自动化需求日益迫切等，驱动了超级自动化软件市场的发展。
Gartner预计，到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元，复合年增长率为12.3%。其中，RPA、LCAP、AI等创新技术，成为超级自动化实现飞速发展的主要动力。Gartner 预测到2022年，RPA、LCAP和AI的市场规模，将达到300亿美元，未来将保持两位数高增长率。 此外，那些可以将ERP、CRM、供应链等系统实现自动化的软件，也为超级自动化市场的增长做出了贡献。

02 90%以上的大型组织将部署RPA

RPA具有部署便捷、非侵入式、易使用、维护方便等特性，可有效提升数字化业务的工作效率和节省大量工作时间。作为超级自动化的重要组成技术之一，RPA可以帮助企业和机构完成“后疫情时代”的突围增长。
Gartner预测到2023年，全球大多数大型组织都将采用某种形式的RPA。随着RPA在企业用户中的知名度的提高，最保守的后期采用者也有望逐渐开始尝试RPA。同时，Gartner 预计几乎所有新的RPA客户都来自IT组织之外的业务购买者。此外，为了解决企业中更为复杂的流程，例如多种类型的文本处理工作，Gartner 表示到2022年，65%部署自动化能力的组织将引入人工智能（AI），包括机器学习（ML）、自然语言处理（NLP）算法和智能文档处理（IDP）。

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