友臣集团:12名学员顺利完成影刀RPA特训营,挑起应用开发重担

今年6月,友臣集团正式与影刀RPA达成合作,部署“数字员工”提升企业办公效率。

友臣集团:12名学员顺利完成影刀RPA特训营,挑起应用开发重担

近日,友臣集团传来好消息,新一期影刀RPA特训营顺利结业。截至9月份有12位同学拿到了专项培训奖励,还有8位同学学习进度达100%,这些学员也成为了担起各个部门RPA开发重担的中坚力量。

1 探营RPA特训营结业式

以下内容转载自友臣官方微信

友臣集团:12名学员顺利完成影刀RPA特训营,挑起应用开发重担

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为了让大家从日常重复的劳动工作中解脱,提升工作效率,公司引入了影刀RPA技能培训项目。

此次培训由人力行政中心携信息中心共同组织,采用网络学习(21 天)+每周集中答疑+上机考试的方式开展。为更好地激发大家的学习热情,公司为此另设立了专项奖金,激励学员们投身学习之中,提升个人工作技能。

在学习氛围和奖金的双重激励及信息中心涂老师的悉心指导下,学员们利用业余时间,遵照学习计划,完成了RPA技能课程学习任务。最终,11名学员成功结业,获得影刀RPA技能证书。

为了祝贺学员们顺利结业,友臣集团举办了影刀RPA技能培训结业典礼,邀请公司高层担任颁奖嘉宾,出席本次活动并发表致辞。

友臣集团:12名学员顺利完成影刀RPA特训营,挑起应用开发重担

在会上,公司高层领导和学员们分享了个人的工作心得,鼓励学员们珍惜公司提供的培训机会,深入学习影刀技能,将所学技能,活用到实际业务流程中,深度挖掘自动化需求,为工作提效赋能。

再次恭喜以上学员顺利完成学习,获得影刀PRA技能证书及相应的学习基金。也希望大家能够应用所学,从繁重的重复工作劳动中解放出来,投入到更高层次的脑力劳动和创意工作中去,实现个人价值的飞跃和企业效益的提升。

友臣集团:12名学员顺利完成影刀RPA特训营,挑起应用开发重担


专访友臣RPA项目负责人

为了了解友臣集团推进RPA项目成功落地的“秘诀”,为更多行业客户分享know-how,我们专程采访了友臣集团RPA项目负责人涂老师,希望能对大家有所启发。

以下根据采访内容整理

Q公司是如何推进影刀RPA项目落地的?

外部和内部的力量结合是我们推进影刀RPA项目落地的方法。

在项目初期,影刀官方的客户成功初鈊和福建地区的技术伙伴马克、笑涯、布斯一起到我们公司做了宣讲会和深度的RPA应用场景挖掘,为我们公司上下拉齐了对影刀的认知激发了我们对影刀学习的热情

启动会之后我们公司内部组织了为期1个月的线下培训课程,采用线上上课+线下实机操作结合。

截至9月份,已有12位同学拿到了我们的培训奖励,还有8位同学学习进度达100%,这些学员成为了承担各个部门RPA开发的强有力的中坚力量

Q成功结业学员中,是否有让人印象深刻的学员?

客服部的许同学、电商中心的佘同学让我在众多学员中印象比较深刻。

自我学习能力强、逻辑思维好、学习进度稳定,在学习完课程后,她们马上就能从自己手头的工作内容中分析剥离出能用影刀实现的场景。

Q作为统筹整体RPA项目落地的负责人,这个过程中是否遇到一些困难?又是如何克服的?影刀服务团队提供了怎样的帮助?

在项目落地过程中,与业务部门的需求沟通比较费时费力。在描述需求的时候,业务部门往往无法简洁、完整、准确地描述出需要实现的功能,需要在沟通过程中先了解出大致的需求,再一步一步地引导他们做出详细的描述。

通过影刀学院的课程学习,加强了大家对影刀功能的了解,部分学员可以自己完成一些简单的功能。最明显的感受是,在沟通过程中,学过影刀学院课程的人员在描述需求的时候更能突出重点,一些业务逻辑的描述也更加清晰简洁。

影刀给友臣创建了专属技术服务群笑涯、未白、子墨等3位影刀技术支持小伙伴都能及时帮助我们解决遇到的技术难题,还经常组织线上交流会,分享其他公司的使用经验。

Q截至目前,开发了多少个应用?主要应用在哪些部门和业务场景?有什么效果?

截止目前,近4个月左右,共开发了三十多个应用,涉及财务、电商客服、采购、物流、销管等多个部门。

最显著的效果就是提升了效率。以“多平台数据(账单订单)下载”为例,下载前登入账号需要频繁的手机验证,下载后密码解密也是通过手机接收,二三十家店铺共有十几个手机,用影刀之前靠人工手动查找验证码都是件头疼的事情,更不用说不同平台在不同页面下载数据。 

现在,通过影刀RPA已经实现了登入账号自动验证,以及下载后自动解密,显著提升了效率,减少了错误率。Q针对影刀RPA项目,后续有怎么样的计划可以透露一下吗?

1. 维护目前已经在使用的应用,升级更新,加强用户使用体验;
2. 帮助影刀RPA学员完成简单的应用开发;
3. 推广影刀学院课程,只有让公司更多员工了解影刀能做什么,才能挖掘出更多需求。

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