来也科技入选IDC《RPA融合低代码技术发展洞察》报告“超自动化全景图”

RPA学习天地 • 2024年6月2日 am10:01 • 市场和融资 • 阅读 991

近日，IDC 发布《 RPA 融合低代码技术发展洞察》报告，来也科技作为 RPA 软件及解决方案提供商入选“超自动化全景图”。该报告揭示了 RPA 与低代码/无代码技术的融合正成为企业提升运营效能、加速市场响应速度的关键路径，从而实现超自动化时代 RPA 与低代码技术融合，进一步驱动企业数字化转型。

IDC《RPA融合低代码技术发展洞察》超自动化全景图

“RPA+低代码”加速超自动化

超自动化是指将组织中所有可以自动化的流程全部实现自动化的概念。采用超自动化的组织旨在利用RPA（机器人流程自动化）、低代码/无代码开发平台、流程挖掘、业务流程管理（BPM）、集成平台即服务（IPAAS）以及人工智能（AI）等技术来简化各种业务流程，无需人为干预即可运行。

报告指出，RPA 与低代码/无代码技术的深度融合成为了推动自动化进程的强大动力，两者协同互补。面对未来市场，各大厂商正积极构建开放合作的生态系统，加强跨行业伙伴关系，共同推动智能自动化解决方案在各行各业的深度应用和广泛普及。

来也科技一体化的数字化劳动力平台，深度集成来也 RPA（机器人流程自动化）、来也 IDP（智能文档处理平台）、来也 Chatbot、RAG 等产品的企业级服务，秉承让每个人拥有智能助理的愿景，以大语言模型赋能的低代码平台高效实现政企数智化转型，推动超自动化市场发展。

来也科技超自动化典型案例

中国生物RPA+AI

推动数字化转型与智能化升级

在2021年年初，中国生物携手来也科技开启 RPA+AI 机器人流程化与人工智能技术试点，进行数字化劳动力建设，一期+二期总计上线 35 个流程机器人，每月运行处理数据约 42000 余条，每年可节省约 21950 小时人工工时，业务流程效率提升 90%，准确率可达 100%。

典型场景例如在财务领域，各类票据、表格等的识别、审核、归类一直都占据着很大比例的工作量，RPA 能模拟工作人员在电脑端的操作，与AI能力深入融合进一步推进智慧办公。融合通用文字识别、通用表格识别、通用卡证识别、验证码识别、文本信息抽取、印章识别等AI能力的软件机器人，通过实现非结构化数据到结构化数据的转换、聚合、整理，能助力财务人员大幅度提升审批效率，降低各类风险。

中移在线RPA+AI部署

年节约80万工时

中移在线携手来也科技，将 RPA+AI 技术打造为智能管理和运营的重要工具，结合 AI、JAVA 等多种技术手段，发挥出 RPA 最大价值，逐步完成了生产、运营、服务、营销、互联网等多部门多岗位的工作。截止 2021 年三季度末，已支撑营销、数据、投诉等 150+ 场景，软件机器人规模达 160 台，存量人员释放及增量人员节省超 500 人。

以工单处理流程为例，山东中移在线每年需要处理百万量级的工单数据，包含立单、派发、自处理、归档及稽核等多个环节，处理过程非常复杂。对此，山东中移在线携手来也科技创新使用 VBA、Python 等技术与 RPA 结合，实现对百万量级数据自动化处理，过程稳定、结果准确，迅速提升工单处理效率，大大缓解了人工压力。

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