外资银行首获人民银行金融科技发展奖,来也科技助力南商中国数智化转型!

近日,中国人民银行公示“2021年度金融科技发展奖”获奖单位和奖项。来也科技客户南洋商业银行(中国)有限公司(下称“南商中国”)凭借“机器人流程自动化平台项目”,从 400+ 项目中脱颖而出,获得得“2021年度金融科技发展奖三等奖”,这是境内外资银行首次获得人民银行金融科技发展奖项

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“金融科技发展奖”由中国人民银行于 1992 年设立,是中国金融业唯一的部级金融科技奖项,集中评选金融业优秀科技创新成果,在业内具有较强的权威性和影响力。

外资银行首获人民银行金融科技发展奖,来也科技助力南商中国数智化转型!

南洋商业银行是中国信达旗下全资附属子公司,近年来中国信达围绕数字化转型战略目标,稳步有序推动新一代系统建设,此次南商中国获奖亦为集团贯彻落实“数字信达”战略提供了一个全新的实践范式。

南洋商业银行(中国)从 2021 年 10 月起开始携手来也科技探索智能自动化之路,目前已实现资讯科技部、运营管理部、个人金融及财富管理部、创新及普惠金融部、人力资源部、个金风险内控部、公司银行部等主要部门部署覆盖。并以此为契机,南商中国培养了一批具备数字化思维的业务人才,在提高业务准确性,强化风险防范能力,提升客户体验等方面实现了新的突破。

 7 大主要部门

 61 个流程自动化重塑

 90% 以上人工操作由数字化劳动力替代

每年可节省近 12,000 人工工时

累计碳减排总量 13,797 kg CO2

*由来也科技数字化劳动力碳减排模型测算,非南洋商业银行客户提供

(点击此处可阅读案例详解

“对于银行业来说,‘黄金 10 年’已经过去,在数字经济大背景下,通过数字化转型实现业务转型是银行面临的下一个山海。特别对于中小银行来说,资源禀赋有限,数字化的一大价值就是实现降本增效,提升客户服务体验。在和来也科技合作过程中,我们感受到其智能自动化平台的安全易用,服务团队的专业高效,让我们可以在人力资源成本高昂、客户期望日益提升的背景下,通过机器人替代低价值的重复简单操作,一方面实现降成本提效率,另一方面为银行优化人员结构提供了手段。未来,将引入更多的智能自动化技术,帮助银行实现真正的创新转型。”

南洋商业银行资讯科技部负责人 岳奕

而在 2022 年,南洋商业银行也凭借其智能自动化项目成功入选中国信息通信研究院《金融人工智能研究报告(2022年)》典型案例,通过智能自动化平台的应用,提高了业务准确性、防范操作风险、改善用户体验、提升员工价值、降低综合成本,从而提升了南商中国的竞争力;并且在项目过程中培养数字化人才、加快业务科技融合,加快了数字化转型步伐。

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