来也科技RPA携手埃森哲助力某500强零售企业打响6·18！

姜子牙 • 2021年6月5日 pm12:54 • 原厂, 行业资讯 • 阅读 1447

一个新系统从购买定制部署要多久？

6 个月？

两个系统接口打通从对接到测试要多久？

3 个月？

一个软件机器人从需求澄清到上线要多久？

15 天！

2021 年 6 月 4 日，来也科技携手埃森哲正式发起 “15 天倒计时挑战”，帮助某世界 500 强零售企业搭建订单处理机器人，助力“6·18”购物狂欢节。该世界 500 强零售企业，拥有 150 多年的历史，在全球各地有 500 多家工厂 25 多万名员工，在中国地区则拥有沃尔玛等超过 20 家直供客户及上万家门店。

由于该企业各直供客户网站订单信息跟该企业内部的 ERP 系统没有打通，无法实现信息的自动流转，需要人工登入对应销售渠道网站、抓取订单信息、人工复制内容到 Excel 模板、人工校验核对、人工生成结果报表等一系列操作，单笔完成需 14.5 分钟。而仅在南方某省会城市该公司的直供客户就有 9 家，每天平均有 60 多笔订单需要对应操作，涉及超过 400 个单品的处理。

在 2020 年“6·18”期间全国实现网络零售额 10,192.07 亿元，同比增长 40.76%，增速较同年 5 月提速 29.58%。又一年“6·18”来临之际，新一轮的订单峰值对该企业提出了三大挑战：

一定时间段内的订单激增，新增员工需要面临培训成本及高峰时段后的安置成本；不新增员工则又会增加巨大工作压力。

数据繁多操作复杂却相对重复，难免出现人工操作失误造成不必要的损失。

范围广渠道多，系统建设、接口打通等传统解决方案难以快速上线及多渠道复制，同时成本更高。

时间紧任务重，RPA 软件机器人成为最优解决方案之一，通过模拟人在电脑上对鼠标键盘上的操作，像真人一样进行自动化办公，且 7×24 小时全天候不间断，按照规则去自动化执行流程或者一系列的任务，将工作人员从重复繁琐的工作中解放出来。同时，RPA 软件机器人能够充当各系统、各应用间的“摆渡车”，在不影响原有 IT 系统结构的同时，解决接口缺失问题及数据迁移自动化。同时，在完成搭建后，也可以快速复制到该公司不同渠道、不同门店、不同系统的类似场景中。

15 天持续跟踪报道

看 RPA 如何快速帮助企业实现效率飞增

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实现端到端的智能自动化转型

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