1.需求背景
用于网点办理账号开户和账户信息核验。人工手动在人行网页中查找点击对应菜单和按键并输入相关的信息，每笔业务至少花费30分钟。运用机器人大大提高效率只要5分钟就能处理完成，改善客户体验，增强满意度。
2.流程图
3.基本信息
1.部门：运营管理部 2.耗时：每日180次
4.收益
1.节约2700小时/月 2.效率提升600% 3.自动化程度90%
声明：
1.本内容作为作者独立观点，不代表RPA学习天地立场，RPA学习天地仅提供信息存储空间服务。
2.未经允许不得转载，如需转载和授权，请联系工作客服微信号。
3.如果对本稿件有异议或投诉，请联系邮箱或工作客服微信号。
作者：RPA学习天地,如若转载，请注明出处：https://www.rpa-learning.com/rpa-learning/864
相关推荐
-
邮储银行，金智维“RPA数字员工”到岗待命！
当前，金融科技发展日新月异，成为银行业数字化转型，增强服务能力和提升客户服务水平的强力支撑。作为一家国有大型商业银行，邮政储蓄银行重庆分行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定…
-
RPA金融行业解决方案｜大型银行RPA应用场景分享
2022年伊始，我国金融科技发展的新阶段顶层设计就已出炉，为未来四年锚定了发展目标与方向。其中“深化数字技术金融应用”成为《规划》提出的八大重点任务之一，由此可见，加快金融机构数字…
-
典型场景丨银行同业中收对比报表流程-艺赛旗
银行同业中收对比报表流程，应用于某大型商业银行总行财务部门，“银行中收”指的是银行行业当中中间业务收入，属于非利息的收入业务。主要包括结算业务、信托业务、租赁业务、银行卡业务以及汇…
-
【场景】RPA邮件分发绩效工资明细
1.流程描述 银行信用卡中心的销售部门分布全国各个中心城市，总行的工作人员每月需要定期处理各分中心城市销售人员的绩效工资数据，再将处理后的数据制作成报表以邮件形式分发给相应的行政部…
-
【场景】RPA对公账户人行报备自动化
一、所属部门：银行运营管理部 一、背景痛点：伴随人民币单位结算账户改革，银企人行报备由之前的事前报备改为事后报备，要求开户报备是即时的，各分行终端网点一般都采用人工报送的方式，不时…
-
农商银行RPA应用实践【来也】
随着银行信息化建设的不断推进，各银行内部都使用了众多的业务平台、管理系统。通过信息系统的支撑，提高了工作效率。 然而，信息化的成功并没有完全实现流程的自动化，很多业务部门人员仍须每…
-
银行业场景合集②：单位结算账户自动年检【金智维】
在现实经济生活中，单位因撤并、解散、注销、被吊销营业执照，以及更换法定代表人或负责人、迁址等造成其基本信息变动的事件十分常见。为加强人民币银行结算账户管理，维护经济秩序稳定，根据监…
-
【场景】RPA-信号卡信贷数据处理流程
1.流程描述 业务部门登录信贷系统下载数据，将信用卡申请人的资料进行下载，然后登录信贷审核系统，将数据逐条上传。最后邮件通知相关人员。由于数据量大，耗费时间多，有时会影响客户信用卡…
-
【场景】RPA企业风险管理
1.流程概述 某银行的运营管理部每天需对贷款客户公司进行风险管理，查询有无企业风险，并获取法人信息等数据。每天由业务人员手动查询，网站有反爬机制，并且非常卡顿，耗费运营部门大量人力…
-
【场景】RPA网银系统数据录入
1.流程概述 某银行，每一笔业务交易，网银系统上都会生成对应一条任务，业务员需要把客户填入的信息录入到国结系统中。 2.流程图 3.基本信息 1.部门：运营管理部 2.执行频率：每…
