佳都科技：“黄金四步骤”落地影刀RPA，制造到“智造”，释放员工创造力

你是否从事财务工作？日常工作中，是否被各种报表、总结、盘点、对账压得喘不过气？时间紧、任务重，每天处理一堆数据，重复操作下来就头晕眼花。如果不小心做错账又得重来，简直让人崩溃。

这是佳都科技IT部门运用影刀RPA为资金部开发的一款自动化应用——ERP收款录入（ICT服务）。

资金部日常需要从CBS（Cross-bank Solution for Cash Management，即跨银行现金管理平台）上获取各个银行的流水，再按照收款和业务线生成数据表导入ERP系统中。这项工作每天需要进行3-5次，随着业务量的增加，不仅耗时长，且容易失误出错。

对比人工易疲劳、专注力下降、易出错等特性，RPA机器人可以避免该类操作失误，下降错误率和操作风险。相同的步骤，影刀RPA机器人的处理速度更快、更准确，显著提升了工作效率，每月预计能节约22个小时，相当于一个人近3天的工作时间。

佳都科技是中国专业的人工智能技术产品与服务提供商，为全球提供计算机视觉、数字孪生、知识图谱、大数据技术与服务。公司于1999年在上海证券交易所A股主板上市（股票代码：600728）。

公司聚焦 “智慧大交通”主赛道，以覆盖各主要场景的城市级数字平台和智慧终端为驱动，深耕智慧轨道交通、智慧城市交通两大领域，提供从基础理论、核心算法到整个应用场景的全栈式人工智能技术与产品方案。截至2021年12月，公司累计申请、获得国家发明专利、软件著作权超过1200项。01紧跟新技术大胆创新

佳都科技作为一家大型科技公司，每时每刻都在生产数据，生产部门用ERP、销售团队用CRM、人事部门用EHR……数据被封存在各种系统中，庞大的数据量给企业带来了棘手的“信息孤岛”难题。

这是企业中常见的问题，也是可以让影刀RPA“大展身手”的领域。

佳都涉及的系统比较多，常常需要在各个系统中取数。我们迫切需要引入数智化工具，帮助我们解决问题，节省人工投入，提高取数的效率的同时，更能有效降低数据处理的出错率。

佳都科技公司内部

影刀RPA是一款软件机器人，能模拟人在任何应用程序（电脑、手机）上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作。影刀的应用场景几乎涵盖了企业办公全流程，可极大程度压缩、优化现有业务流程。

驱动企业的高质量发展，需要紧跟新技术。

引入高性价比的RPA工具来协助人工处理大量重复工作，能将员工从低效劳动中解放出来，是实现企业数智化转型的关键动作。02“黄金四步骤” 实现RPA规模化落地

引入影刀RPA之后，为了加速项目在公司内部的规模化落地，佳都科技展开了一系列的动作。如果你的企业也在苦恼如何有效落地RPA项目，不妨作为参考。

第一步，面向员工开展动员会，正确传达RPA对组织的意义。

随着新技术的引进而带来的内部变革，可能会让员工产生被取代或失去工作的担忧，从而出现抵触情绪，导致企业的自动化计划受阻。

在影刀的专业支持下，佳都科技开展了对口部门宣讲会，向每个员工传达自动化的价值，阐明员工和机器人在工作流程中的角色是互助而非替代，鼓励大家充分参与到RPA项目中。

佳都科技公司大楼

第二步，明确适合被自动化的流程。

RPA不是实现所有业务流程自动化的灵丹妙药，它针对的是具备高度标准化、高度重复性特点的业务流程。所以企业在实施RPA项目之前，需要从头到尾检查流程，确定哪些流程具备自动化条件。

一般我们会先进行需求收集，通过资金部内部评估确定哪些流程需要进行开发，然后再向IT部门提需求，沟通细化需求后进入排期开发。

第三步，明确RPA流程开发机制和分工。

影刀RPA入门门槛低，是一款人人可用的RPA。所以，RPA项目的开发一般会分为业务人员主导和IT部门主导两类，各有各的长处，可以根据企业情况自行选择。

佳都科技作为一家多元化高科技企业集团，IT部自然是“实力在线”，第一阶段的RPA开发主要以IT部为主导进行。

谈到部署RPA的过程，黄举荣从IT开发从业者的专业角度出发，详细讲解了IT部门主导开发的优势：

IT人员具备一定编程能力，上手RPA工具更容易，业务澄清更容易开展，开发过程更加快速高效。

IT人员具备更高的专业技能，结合自身技术沉淀，能开发更复杂的应用，稳定性也更高。

在RPA的开发和维护中，专人专事能够及时解决流程运行中遇到的问题，提高响应速度。

佳都科技IT部

在明确了以上动作后，就到了第四步：落地试点，验证效果。

为了实现RPA项目的规模化落地，需要先选择典型、实施成本低的业务场景，进行试点。佳都科技选择的就是资金部。

资金部拥有较为明确的自动化需求，且财务应用场景普遍具有标准化、重复性等特征，与影刀RPA技术所具备的优势相契合。

项目首次落地追求“短平快”，选择资金部作为试点部门，也是出于这样的考虑。打造出一个标杆，能帮助后期更顺利地向全公司部门推广。

目前，资金部已提出15个自动化需求，涉及ERP收款录入、理财对账邮件自动发送、资金日报表合并生成、保证金明细表自动生成、自动化查验发票等应用场景。

黄举荣透露，RPA项目启动至今约2个月，已有5个应用验收完成投入使用，另有5个应用待验收，不久将正式启用，还有3个应用在紧锣密鼓地开发中，开发进度稳步前行。

佳都科技资金部部分需求

对于需要查验的发票，人工需要手动录入每张纸质版发票的内容，重复性的繁琐工作耗时长、效率低。使用影刀后

可以实现自主识别Excel表上的发票代码、发票号码、开票日期、开具金额（不含税）相关的信息录入国家税务查验发票系统网址，打印查验结果的发票面单及相对应的发票清单。

影刀RPA帮助资金部显著提高了查验发票的效率，每天运行数次，每月预计可以节省88个小时。

在缜密的推广策略下，佳都科技自上而下顺利实现了RPA的落地，通过打造资金部这个标杆案例，让更多人认知到了RPA技术为工作带来的便利。

影刀RPA打破了系统、部门间的数据流动壁垒，让员工可以不再为碎片化数据所困扰。

资金部负责人梁桂芳也对影刀RPA项目以及自动化应用表示了来自公司管理层的肯定。

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