1：流程概述
机器人登录网管、监控等系统，抓取系统中生成的告警信息。机器人基于既定规则实现自动处理，处理完成后自动发送邮件或短信通知相关人员。
2.基本信息
1.所属部门：IT部 2.执行频率：每日多次
3.人员耗时：1人，每次60分钟
4.业务体量：10几个系统
3：流程图
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