政府数字化,已从信息化到自动化再到智能化。为进一步加强新经济和产业集聚区统计工作,切实强化对源头数据的管控,全面反映经济发展形势,走在数字经济潮头的浙江省,在统计数字化转型已有重要创新尝试,率先通过人工智能赋能统计新经济,实现业务流程自动化、智能化。
01统计实现“数智化”,
数字员工应用价值突出
在数字化改革浪潮下,应运而生的数字员工“余统小智”跑出了统计“加速度”,2021年7月,余杭区统计局全国首创的RPA统计领域“数字员工”上岗,提升统计工作质量及效率,并将统计工作人员从机械、重复、繁杂的工作中解放出来,转向经济社会运行调研、分析、服务等工作。
学习强国官方报道:杭州余杭统计局
上岗全国首个“统计”数字员工
由于统计体系和制度规则的高度统一性,首个“统计”数字员工落地应用,后陆续在浙江省内杭州市临平统计局、余杭调查队、临平调查队、宁波市统计局、海曙区统计局、镇海区统计局等进行推广运用。截止至2022年,全省已有11个市、区,95个区、县统计局部署了“统计”数字员工,创新统计工作模式,重组统计工作流程,实现人机协同和基层减负。
浙江省统计局报道余杭统计局的
“统计”数字员工落地成效
02
聚焦统计核心业务,
数字员工提升效能
数据质量是统计工作生命线,如何提高数据质量,是统计工作的重中之重。统计局存在大量的催报、审核、统计测算及报告分析等业务,统计联网直报平台为传统信息化系统,在智能化上较为欠缺,整体业务数据量庞大,流程处理复杂,审核规则较多。例如催报、审核、数据统计测算等,业务量庞大,每月报表期需人工重复操作,任务繁重,劳心劳力,效率难以保证,还容易出现人为错误。
如今,通过“统计”数字员工的技术创新和制度创新,改变传统意识形态下治理模式,有助于重塑政府单位的业务模式、服务模式,缓解人力资源局限、提升统计数据质量、提升政务服务管理效能并切实为基层减负,实现提质增效。据了解,在统计未报单位催报场景,原来在报表上报截止前3日内每天要对未报的企业统计人员通过电话、短信、钉钉等方式进行催报,现在统计工作人员只需一键启动,催报机器人就会自动登陆直报平台,查找未报企业,发送催报短信通知企业。
03
可用、好用、易用的数字员工,
打造统计数智化生态
“统计”数字与员工的高实用性、高适用性和标准化广泛推广,背后是充分利用了成熟的AI及RPA先进技术,打造性价比高的“统计”数字员工,并在确保安全性的基础上,以零侵入零改造的方式无缝对接统计联网直报平台。
“统计”数字员工通过模仿人工操作的方式,在操作系统前端针对信息系统、应用软件构建智能化辅助工具,在不对系统功能进行二次开发的基础上,利用AI和RPA技术的零代码设计、多模态应用,将统计联网直报平台和RPA机器人深度融合,实现从“催报、审核、测算、分析”的全过程自动化、智能化管理,确保实现最大程度降低人工参与工作量、最大程度提升运行效率、最小程度压缩出错概率。
在“统计”数字员工的助力下,全省统计数据质量进一步得到提升。如在工业统计科,“统计”数字员工助力催报的全覆盖、自动化处理,审核的全流程、智能化核验,测算的标准化、数字化管理以及分析报告的初步自动化、智能化生成和实现,工业增加值相关数据的测算由原来的2天缩减至30分钟,数据测算精确率达95%以上;分析报告数据摘要部分从原来的数天到目前实时完成,且无需专岗专人值守;催报、审核、测算、分析等环节智能覆盖率分别达到100%、60%、90%和50%,不断提升“数字员工”审核判断的精度和广度,更在提升业务处理效率、促进精细化管理、员工减负增效等方面发挥积极作用。
这些遍布全国各地的“统计”数字员工,是由国内AI准独角兽企业实在智能提供。实在智能技术负责人表示,我们所打造的国产自研AI+RPA技术和超自动化解决方案,帮助统计局全面梳理了行业有关报表编制的管理制度,按照各个专业统计制的要求等对全部报表指标进行梳理,规范一套全新数字化的智能报表“统计”数字员工操作流程,将整个工作流程转化为明确指令,打造各具特色的全量人工智能、智能报表“统计”数字员工生态。
实在智能为某统计局
所打造的“统计”数字员工的技术架构
除在省内获得广泛传播和实践落地应用,“统计”数字员工也得到了国家局和其他省市区局的关注。陆续已有安徽、广西、江苏、上海、广东、云南等省(市、区)的统计局领导带队至浙江考察交流和学习。2022年8月,“统计”数字员工正式上岗云南省昆明市统计局后,提升了政府部门业务质量与效率,更获得了昆明市人民政府、《昆明日报》、《中国信息报》等官方点赞和报道。
开创人机协同的工作新模式:在昆明市统计局,
工作人员和实在RPA“数字员工”一起办公
2023年,是争分夺秒拼经济,服务高质量发展的新一年,也是开启第五次全国经济普查的关键年。实在智能将坚持前沿AI科技和统计数字化解决方案双轮并驱,为全国经济普查统计工作提供更多“好用、易用、实用的”RPA“统计”数字员工,为经济社会发展提供科学准确的统计信息支持。
未来,实在智能将继续向全社会贡献更多RPA数字员工,为政府、运营商、金融、能源、教育、烟草等多行业数字化建设贡献实实在在的力量。
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评论列表(2条)
Some really excellent articles on this web site, thanks for contribution. “An alcoholic is someone you don’t like who drinks as much as you do.” by Dylan Thomas.
Aw, this was a really nice post. In concept I would like to put in writing like this moreover – taking time and precise effort to make a very good article… but what can I say… I procrastinate alot and by no means seem to get one thing done.