行业领域
1.流程概述 某银行,每一笔业务交易,网银系统上都会生成对应一条任务,业务员需要把客户填入的信息录入到国结系统中。 2.流程图 3.基本信息 1.部门:运营管理部 2.执行频率:每…
1.流程概述 某制造业销售公司需要对经销商、供应商开展背景调查,核实股东、诉讼记录以及负面消息,并进行风险提示。业务部经常需要从天眼查、企查查、法院、裁判文书网等,检索相关信息,并…
1.流程背景 财务部的业务人员每天需多次对系统中的前三个月或前一个月数据进行审核,提交和集中支付操作。此工作时效性高,每天需要多次处理,人工处理占用大量时间。 2.流程图 3.基本…
1.需求背景 随着运费险的普及,电商运营人员会通过电商管理后台,跟进订单的出现情况,与保险公司沟通赔付进度,订单的保险明细信息需要逐条下载使用,占用了人员大量工作时间。 2.流程图…
1.需求背景 每天需要根据配置表中的数据,在语音平台使用实时转人工或意愿采集的话务机器人进行投放,并将投放后的数据结果进行统计筛选,上传至自动化作业平台。 2.流程图 3.基本信息…
1.需求背景 付款人通过网银转账到收款人的账户后,收款人将收到关于转账提醒的电子邮件。银行业务人员需要收取客户通知邮件,将邮件中的信息提取并记录,还需要通过打印机打印纸质版邮件进行…
1.需求背景 用于网点办理账号开户和账户信息核验。人工手动在人行网页中查找点击对应菜单和按键并输入相关的信息,每笔业务至少花费30分钟。运用机器人大大提高效率只要5分钟就能处理完成…
1.流程概述 业务老师每日要检查拆分的数据是否准确,然后导入内部经纪服务系统,等待系统处理完后,合并资管、托管等的数据,最后将数据发送给上海、北京和深圳的登记系统。 2.流程图 3…
一、所属部门:银行运营管理部 一、背景痛点:伴随人民币单位结算账户改革,银企人行报备由之前的事前报备改为事后报备,要求开户报备是即时的,各分行终端网点一般都采用人工报送的方式,不时…
1.流程概述 由检察官选择需要开具的文书模板,机器人自动登录到业务系统,进入案件案卡页面,读取需要操作的案卡信息,点击开具案件,系统自动开具文书。 2.基本信息 部门:检察机关 执…
1.背景概述 业务部门每日将word里的人意险的数据提取出来,经过计算后录入系统,并对数据进行核对 2.基本信息 1.所属部门:业务部 2.执行频率:每日 3.人员耗时:5人,总计…
1.流程概述 RPA自动在经纪业务平台导入交易及转账的银行对账单,并与系统内部数据进行比对,对不一致的数据进行告警提醒。 2.流程基本信息 1.所属部门:经纪业务部 &n…
1.流程描述: 账单部门每日要收到不同格式的账单,需要RPA通过OCR识别账单内容,登录业务核心系统,录入账单信息,完成后进行邮件通知并发送报告。 2.基本信息 1.所属部门:账单…
1.流程描述 业务部门每日需要编制小额休眠中止交易账号日报,然后上传到资金管理组和核算组。 2.流程基本信息 所属部门:经纪业务 执行频率:每日 人员耗时:1人,2小时 3.流程图…
1.流程描述: RPA将获得的文件自动导入O32系统,包括净值导入文件、万德数据、债券文件、债券评级文件、基金净值文件,然后在晚间执行清算工作。 2.流程基本信息 所属部门:运营部…
1.流程描述 银行信用卡中心的销售部门分布全国各个中心城市,总行的工作人员每月需要定期处理各分中心城市销售人员的绩效工资数据,再将处理后的数据制作成报表以邮件形式分发给相应的行政部…
1.流程概述 银行清算中心每日需要对上个工作日的业务记录数据与二级分行的记录进行互相校对,确认并统计异常的业务记录。每日的交易数据量较大,每条记录又需要校对多个数据,且每个数据还需…