行业领域
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RPA在政务 |一条热线暖人心,RPA数字员工助力政府打造高效便民服务
“12345,有事找政府”,已经成为市民耳熟能详的常识和口号。12345市民服务热线是人民群众反映民意、解决问题的重要渠道,也是政府关注民生、倾听民意的重要平台。随着城市规模日益扩…
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RPA在政务 | 减负“一张表”,厘清“千条线”,数字员工赋能基层智慧治理
由于政府部门在前期信息化建设过程中,缺乏统一建设规划,导致系统互不兼容,同一地区不同部门之间的政务信息系统相对独立、联通困难,由此催生了一个个“数据烟囱”和“信息孤岛”,这也成为我…
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一枚印章管审批,打通群众服务“最后一公里”
行政审批和政务服务系统作为政府服务群众、企业的“第一窗口”,其办事效率和质量直接影响群众、企业对政府的满意度。为落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,进…
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风险比风控跑得快?银行RPA数字员工出手了
2021年,某集团存入某银行的数十亿人民币被莫名质押不能支取,上演了一出金融界“消失的TA”,一时引业界哗然。事实上,此类重大事故在银行业内并非第一次发生。银行风控工作中,传统的人…
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为数字化转型开路,证券业涌现“RPA数字员工潮”
为提升内部运营管理水平,降低运营压力和成本,实现智能化与数字化运营,某券商引进金智维RPA数字员工,利用自动化程序批量处理不同系统间的数据,业务人员无需再耗费大量时间重复操作,在大…
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高效基金企业的极简工作法,原来都靠它!
某基金公司在日常业务中积累了大量的数据,随着公司规模扩大,大量客户和资金不断引入,繁琐冗杂的工作流程激增,耗费员工大量时间精力,企业不得不投入更多运营和人力成本,沉重的运营压力严重…
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如何依托数字员工,创造券商财富管理转型最新“打法”?
随着数字经济的发展与数字技术的进步,“数字化风暴”正颠覆着金融行业的传统发展模式,数字化转型也成为券商冲破发展桎梏、高质量服务客户的必选项。面对科技革命的新趋势与数字化发展机遇,各…
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热搜第一:拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器!客服人如何“智斗”退货退款
每年双11大促,“凑单”“满减”已经成为常规操作。近日,“拉夫劳伦退货率高达95%”冲上了热搜。据媒体报道,该奢侈品牌在某平台“双11”的GMV超过16亿,但退货率却达到惊人的95…
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在变化中求增长,数字员工引领银行探索转型改革新路径
数字化转型是落实国家重大战略部署的必然选择,也是银行业实现高质量发展的客观需求。当前,在数字金融发展的新形势下,银行数字化转型进程进入深水区,如何运用新质生产力赋能银行经营发展,以…
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智能制造浪潮汹涌,超自动化助力效能再提速
习近平总书记强调,“制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重”,“要立足现有产业基础,扎实推进先进制造业高质量发展,加快推动传统制造业升级,发挥科技创新的增量器作用”。不久前…
