在生物科技这一知识密集的前沿领域,科研实力与市场声量如同双螺旋结构,缺一不可。作为专注于高通量测序与生物信息分析的知名企业,欧易生物在持续输出科研成果的同时,也面临着行业普遍的挑战:如何让专业的科研服务被更多潜在客户知晓?如何在人力有限的情况下,实现内容产出、客户触达与市场洞察的规模化?
传统的“人力堆砌”模式已触及天花板。而今,欧易生物与影刀RPA携手,展开了一场别开生面的“智能实验”——将RPA流程机器人与AI大模型深度融合,植入从内容创作、精准营销到情报监控的核心流程,不仅实现了效率的指数级提升,更跑通了以往难以想象的业务新路径。

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小红书内容智能生产
实现月240篇种草高效产出
在数字营销日益重要的今天,欧易生物市场团队每月需完成超过200篇种草笔记的发布任务。从内容主题确定到最终平台发布,传统模式下全流程依赖人工执行,导致团队大量时间被重复性工作占据,难以在规模化产出下保障内容时效性与创意质量。
欧易生物创新性地采用“RPA流程机器人+AI大模型”协同工作模式。RPA机器人首先自动读取产品信息PDF与营销主题Excel,整理出笔记创作主题清单;1号AI模型依据RPA提取的主题结合平台趋势自动生成包含标题、话题标签的完整笔记;2号AI模型对初版笔记打分并提出优化意见,1号模型再结合反馈进行迭代完善,形成最终发布版本。
这套智能化内容生产流水线,将单篇内容处理时间从人工的小时级压缩至分钟级,不仅轻松达成月240篇的产出目标,更释放了市场人员的创意能量,使其可以专注于内容质量筛选和营销策略优化,实现了“量质齐升”的理想效果。

02
科研潜客精准触达
打造文献挖掘自动化引擎
在生物科技行业,根据研究方向精准识别并联系潜在客户是营销拓展的关键。传统方式下,欧易生物市场人员需要人工检索相关论文、下载阅读、提取作者邮箱信息,再逐一发送针对性产品推荐邮件,流程冗长且缺乏规模效应。
欧易生物利用影刀RPA构建了一套全自动化的文献挖掘系统:机器人自动登录论文网站,输入预设关键词进行检索,智能处理验证码并批量下载相关论文;随后调用AI agent阅读下载的论文,精准识别论文类别和作者邮箱,并记录到数据表中;最后根据论文类别,自动发送对应产品邮件给潜在客户,实现全流程无人化运作。
该系统已成功下载1500余篇专业文献,每下载1000篇文章节省人工约8小时。更重要的是,这一创新应用使欧易生物实现了从未曾尝试的营销场景——基于海量文献的精准客户触达,打开了科研服务企业营销的新思路,为公司开拓了全新的客户获取渠道。

03
行业情报与舆情监控
实现数据驱动决策
在快速发展的生物科技领域,及时掌握行业动态和市场反馈对企业战略至关重要。欧易生物市场团队过去需要从各种公众号浏览文章内容,手动收集信息并整理至Excel表格,再按不同分类打标并推送至相应部门,整个过程耗时耗力且易出错。同时,从社交媒体手动收集评论、讨论,按照时间、来源和情感进行分类分析,也面临效率低下、精准度不足的问题。
欧易生物将RPA+AI结合,打造了智能化行业情报与舆情监控系统。在行业情报方面,机器人自动登录微信,抓取不同公众号的文章名称和链接,借助AI进行内容摘要和分类,再根据标签将信息推送到不同的沟通群组。在舆情监控方面,RPA于小红书等平台进行关键词搜索获取相关内容,AI自动识别好评、差评并进行关键词分类,将结果记录在表格中并及时通知相关部门。
这套系统彻底改变了欧易生物的情报获取模式,实现了完全解放人力的同时,每日节省约3小时工作时间,使情报收集由被动转为主动,由滞后变为实时,为公司提供了数据驱动决策的基础支撑,显著提升了市场反应速度和战略决策精准度。

对于欧易生物而言,这场与影刀RPA合作的“智能实验”,其价值远不止于工时节省。它更是一场深刻的认知革命——通过技术融合,将团队从重复劳动中解放,转而聚焦于高价值的策略分析与创意构建;同时,它验证了在生命科学领域,“RPA+AI”不仅能提升运营效率,更能直接赋能业务增长与创新,为科研服务的市场营销打开了全新的想象空间。
未来,随着“RPA+AI”向科研数据处理等深水区迈进,这场变革的终极目标愈发清晰:它旨在为每位科研工作者配备一位强大的数字伙伴,共同将行业的想象力,加速变为现实。
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