中国联通携手弘玑:RPA再升级,打造数字员工平台新标杆

弘玑Cyclone 正式牵手中国三大运营商之一中国联通,在全新的合作框架下,中国联通将借助弘玑RPA+CoE(数字员工管理平台)的超自动化技术,构建一个高度灵活、便捷高效的数字员工平台,针对运营中的各种场景,提供一系列自动化解决方案,有效提升运营效率,将数字化进程推向新的高度。 RPA持续升级,CoE赋能全业务场景

中国联通携手弘玑:RPA再升级,打造数字员工平台新标杆

弘玑借助领先的技术实力和丰富的应用场景,根据企业级客户的真实需求,持续巩固并迭代超级自动化的产品矩阵,与500强等大中型企业合作打磨出以AI赋能的RPA(数字员工)+CoE(数字员工管理平台)+Process Intelligence(流程挖掘)的行业领先解决方案。

未来,CoE(数字员工管理平台)将为中国联通集团下各种业务场景赋能:提高运营效率,改善客户体验和增强管理效力,实现业务数字化转型的目标。以数字员工平台为支点,助力业务流程的自动化、智能化、数字化,形成良性循环,持续提升业务效能。

此外,超自动化平台生态低代码的能力支持将向业务部门员工逐步开放,支持让员工引领深度贴合业务的流程再造,实现数字化转型的软着陆

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