盛京银行作为东北地区最早成立、规模最大、实力最强的城市商业银行之一,在“转型发展、改革化险”两项重点任务的大背景下,银行积极推进体制重塑、机制再造、数字化转型三大战略任务达成。
为强化数字金融能力建设,提升服务效率,盛京银行将携手金智维通过对客服领域、智能服务、运营管理等各类业务场景的深度挖掘与分析,基于AI Agent数字员工与银行实际业务需求精准匹配,从根本上重塑传统业务流程,从而助力盛京银行加速数字化转型进程,推动金融服务质量迈向新台阶。

基于本次合作,金智维将深入洞察盛京银行在金融服务创新、运营管理升级等方面的数字化转型需求,锚定服务效率提升与业务流程重塑的核心建设目标,为盛京银行量身打造一站式数字员工解决方案,构建具备智能交互、自主学习、精准决策能力的AI Agent数字员工队伍,进一步提升银行的整体竞争力,为盛京银行的高质量发展筑牢数字化根基。
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