近日,广东省数字政务协会公示2025年广东省政务服务创新案例和创新方案名单,由金智维基于AI数字员工技术打造的反诈数字警察,成功入选2025年广东省数字政务创新方案名单,为数字化技术在反电信网络诈骗场景下的智能化应用提供了可复制的创新样本。

方案简介 | 反诈数字警察赋能反诈业务全流程自动化
围绕公安机关反电信网络诈骗工作中资金预警、止付、冻结等关键业务环节,金智维依托自身在AI数字员工领域的应用积累,将AI、RPA及低代码开发等前沿技术能力深度融入警务流程,推动相关业务由人工操作向自动化、智能化转变。
在具体实践中,反诈数字警察以安全可控为前提,通过对警用综合平台、国家反诈大数据平台等系统接口的合规对接,实现跨平台业务协同处理。依托多层加密、动态权限管控与全流程留痕机制,确保敏感数据调用过程可追溯、可审计。在资金冻结、账户止付等关键操作环节,结合多级校验机制与人工复核,有效降低人工操作风险,满足公安机关对数据安全和司法审计的严格要求。
同时,金智维通过“自动化流程+智能决策”的双引擎架构,将大量规则清晰、重复度高的操作任务交由反诈数字警察执行,减少基层民警在多系统间频繁切换的工作负担,使警力资源能够更多聚焦于侦查研判等核心工作,逐步形成“机器跑流程、民警精作战”的新型警务生态。

(左右滑动查看更多反诈数字警察)
成功实践 | 多地公安反诈场景落地见效
在珠海某公安分局反诈中心,反诈数字警察引入后,能够代替基层民警与多个业务系统进行交互,自动执行反诈流程中的相关操作,简化了基层民警应用互联网大数据的业务流程,提高了基层民警日常办案的效率。反诈数字警察上线仅6个月,累计协助处理案件2000余起,冻结账户10000多个,止付资金近4亿元,冻结金额近5亿元,反诈处置效率显著提升。
在此基础上,反诈数字警察的相关应用经验在多地省、市、区三级公安系统反诈场景中持续复制推广,逐步形成规模化应用成效。在江苏、四川、广东等多地公安局反诈中心,反诈数字警察在资金预警、止付冻结等业务环节发挥关键作用,有效提升了业务自动化水平和整体办案效率。
截至目前,金智维反诈数字警察已累计上线2000余个,参与处置案件数十万起,协助冻结支付资金规模超过百亿元,在反诈实战中形成了成熟、稳定的应用模式。
在反电信网络诈骗这一高强度、强时效、强合规的业务场景中,反诈数字警察的规模化应用,为公安机关探索警务流程智能化提供了现实路径。基于这些成熟的实践经验,金智维不断沉淀相关应用模式,推动AI数字员工在公安体系内实现更大范围的复制推广,逐步形成覆盖多类警务流程的智能协同机制,为公安系统推进数字化、智能化转型提供可复制、可扩展的实践范式。
未来,金智维将继续深化数字化技术与政务业务流程的融合,推动相关应用向更多政务和公共治理场景延伸,助力政务运行体系向更加高效、智能、规范的方向演进。
1.本内容作为作者独立观点,不代表RPA学习天地立场,RPA学习天地仅提供信息存储空间服务。
2.如果对本稿件有异议或投诉,请联系客服微信号。

如需购买,请微信扫描二维码
支付宝扫一扫