数字员工上岗康美药业，实在RPA助力国粹中医药行业数字化转型

RPA学习天地 • 2022年7月4日 pm7:45 • 行业资讯, 用户 • 阅读 1100

促进中医药振兴发展，实在RPA助力健康中国建设！近日，实在智能签约康美药业股份有限公司（股票代码：600518，以下简称康美药业），以行业领先的“AI+RPA”技术，推动大型医药代表企业向数字化、智能化转型，助力企业提质增效。

康美药业：用爱感动世界用心经营健康

康美药业成立于1997年，公司秉承“新康美，健康美”的经营理念，并以中药饮片为核心，以智慧药房为抓手，推动实施智慧药房标准化全国示范等五大项目，全面建设“大健康+大平台+大数据+大服务”体系，进一步打造有影响力的中医药全产业链精准服务型“智慧+”大健康产业企业。

康美药业依托中药饮片国家地方联合工程研究中心、中药饮片标准重点研究室等开放式创新平台，致力于中药材的种子种苗、种植、标准，中药饮片的炮制工艺、人工智能、炮制标准、规格等级，以及中药配方颗粒、中药经典名方等中药资源可持续利用研发。作为国家知识产权优势企业，康美已拥有15项省级及以上科技奖励和660项发明专利、实用新型专利、外观设计专利、软件著作权等知识产权。

基于中药全产业链战略发展的需要，康美药业成立康美（深圳）电子商务有限公司，并在天猫、京东、拼多多等平台开设店铺，投资5000万元用于建设电子商务平台。目前已在全国20多个城市设有配送中心及大型仓库，业务覆盖整个珠三角、长三角、环渤海及全国各地。

实在智能：真诚服务客户传递智能温度

康美药业基于全产业链资源优势，率先打造“智慧药房”模式，覆盖广州、深圳、成都、北京、上海、重庆、普宁、昆明、江门等城市，被列为国家中医药服务标准化研究基地，打造互联网时代就医用药新样板。

康美药业业务负责人表示：“如今踏入互联网新运营模式，我们先后从200万名药农手中收取药材，整理、打包发往全国各地医疗机构，在保障供应和服务的背后，是大量的订单、物流、财务数据等。这些数据光靠人力的录入及检查，费时、费力不说，还容易出错。交给实在RPA数字员工，从数据录入及时性到审核准确性都得到大幅度的提升，减轻员工在重复工作上的负担，提升组织效率，提高数字化转型速度。”

以实在RPA在康美药业销售过程中进行常规订单管理的场景为例，业务人员在完成单据的检查及录入管理系统的工作时，容易有遗漏、误判、录入不及时、出单慢等问题，拉长出库整体业务流程。现在部署实在RPA后，就能够轻松解决上述问题。实在RPA可以自动完成帮助业务人员完成重复繁琐的工作，将他们解放出来：

导入订单模板

实在RPA自动从邮箱中获取数据模板，对Excel中的数据进行梳理后将数据模板导入平台系统，并且自动进行任务的新建、下派及订单处理。

出入库流程验收复核

实在RPA自动从订单管理系统中获取发货信息，辅助物流人员进行单据审核及复核，既能够保证100％准确性，又能为员工节省大量的时间。

搭乘数字化东风，赋能医药行业数字化转型，未来，实在智能还将继续以数字技术为抓手，赋能千行百业驶入数字化发展的快车道。

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