数字赋能减负增效:电力物资公司相关场景RPA应用【来也】

伴随“新基建”“能源互联网”等概念的提出,电网企业迎来了前所未有的时代机遇。眼下,围绕电力企业数字化发展新要求,国家电网公司加快推进RPA技术(机器人流程自动化)与电网业务的工程化融合应用,助推实现数字赋能的目标。

RPA软件机器人可以模拟人工进行自动化办公,且7×24小时全天候不间断。软件机器人充当各系统、各应用间的“摆渡车”,在不影响企业原有IT系统结构的同时,解决接口缺失问题及数据迁移自动化。

RPA解决方案不仅可以为体系建设提供信息化支撑,更能快速、有效解决目前各信息系统间协同痛点,有效保证电力物资公司各项管理工作的良性循环和持续改进。

以下是来自国网重庆物资公司、国网陕西物资公司、国网河北物资公司的案例。

数字赋能减负增效:电力物资公司相关场景RPA应用【来也】

重庆

国网重庆物资公司

RPA处理资料归档,数字赋能落到实处

国网重庆物资公司于今年6月初,正式启动RPA机器人自主研发项目“揭榜挂帅”活动,从前期调研梳理的物资专业领域6项RPA工作场景中,选取“招标文件无纸化归档”作为首个试点研发场景,并成立柔性团队开展自主研发。

8月,国网重庆物资公司“创客联盟”自主研发的首个RPA机器人应用场景——“招标文件无纸化归档”投入试运行。经实测对比,同等工作量的招标采购资料归档任务,RPA机器人节省人工操作时间约75%以上。

历时1个多月,“招标文件无纸化归档”RPA机器人研发应用初见成效,解决了招标采购档案归档工作面临的“归档资料多、内容杂、人工耗时长、纸张浪费不够环保”等诸多问题,全面替代人工线下手工操作。

机器人自动登录国网ECP2.0平台导出评标资料,按归档目录完成档案分类存放、自动维护至物资公司招投标管理系统,实现了归档全过程电子化、无纸化目标,节省人工用时约120分钟/批次,资料归档准确率提升至100%,有效促进档案管理人员减负增效,让数字赋能落到实处。

下一步,国网重庆物资公司将进一步加强引导力度,推动更多RPA重点场景的自主研发和实际应用,解决工作中重复性、低价值、标准化的复杂流程性工作,实现数字赋能减负增效。

陕西

国网陕西物资公司

RPA支撑电网攻坚项目物资保障

国网陕西省电力有限公司物资公司于5月5日圆满完成2022年第三批物资集中招标批次审查工作。在该项工作中有一位特殊的身影,“Ta”的加入有效提升了电网攻坚项目物资采购质效,为陕西电网建设物资保障保驾护航。

以往,在计划审查前置工作中,需要靠人工通过定期收查邮件,再根据申报的物资需求在相关系统内逐条维护物料,平均完成时长为3.5天。

今年,在该公司大力推动数字化转型升级的背景下,公司员工自主学习UiBot RPA,经过二十多天的探索,创新研发出全自动机器人——物资“小一”,成功将这项重复度高、劳动量大的工作所需时长缩短至5分钟。

物资“小一”能够自动读取未读邮件、识别服务请求类型、调用对应处理程序、自动反馈处理结果,实现7天×24小时不间断工作,不仅物资计划响应速度变快了,为后续重点项目建设推进预留出更多时间;也为电网攻坚项目物资保障提供全天候可持续的物料维护服务。

RPA解放物资管理人员的双手,让员工将精力放在更有价值的工作中。

国网陕西物资公司将以开展RPA开发应用为契机,深入推进“数字员工”在工作中的各类场景应用,持续推动数字技术同供应链产业深度融合,以信息化、数字化手段不断优化提升电网物资服务质效,助力陕西电网高质量发展。

河北

国网河北物资公司

打造国家电网RPA专业样板间

国网河北物资公司“物资业务流程自动化”项目被列为国网RPA专业样板间打造计划。

物资业务流程自动化项目,基于RPA在不同业务场景自动化处理的优势,以物资合同管理为核心。包括业务流程自动化、协同办公、数据融合、远程办公四大应用主题,共计8个业务场景。

该项目可实现包括合同签订、供货单签订、合同归档、月度预算编制流程四个业务流程自动化处理,自动抓取应用系统的待办、预警信息,将其主动推送到不同岗位员工办公终端,实现及时、主动提醒月度预算退回信息、供货单下发等多个业务场景,同时可通过RPA在不同系统间进行数据抓取和加工,实现跨系统数据汇总、统计需求。

该项目还可实现远程自动办公,通过移动办公终端App向RPA下达任务指令,RPA根据指令自动登录业务系统完成业务操作。

下一步,随着RPA技术在物资业务的广泛应用,不仅可以实现流程自动化、办公协同、对外服务自动化等方面的典型示范经验,还可以将全流程自动化作业的设计思路、技术路线、实现方式等推广到更多业务领域,实现更广范围的提质增效作用,提高供应商服务满意度,提升企业社会形象。

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