百丽电商部门与影刀RPA深度合作，加速推进电商业务的数字化改革。共计开发了超1300个自动化应用，覆盖了数据获取、跨应用数据流转、自动化操作、监控提醒等多个场景，为公司带来了数据整合自动化、业务效率提升、人力成本降低等多方面的效果。借助自动化技术，公司能更好地满足市场需求，提高业务的灵活性和响应速度，增强品牌的竞争优势。
01
数据多渠道自动采集，让数据分析事半功倍
电商行业在数据采集方面面临着多样化数据来源、高频率数据更新和数据准确性要求高等痛点。例如，百丽电商部门需要从生意参谋、京东商智等多个平台获取订单、库存、物流等实时数据，手动操作耗时且容易出错。此外，数据更新频率高，需要持续跟踪和更新数据，而且错误或过时的数据会导致不好的客户体验，对品牌产生不良影响。
通过影刀RPA可以实现多平台数据集成和实时更新，大大提高数据采集的效率和准确性。在百丽的实际应用中，RPA应用涵盖了各类物流信息、赔付信息、订单信息、流量信息等数据获取类型应用，极大地提高了数据采集的效率和准确性。使用RPA之后，百丽电商部门的数据采集工作效率得到了显著提升，大大减少了人力资源的投入，同时保证了数据的准确性和实时性。
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02
电商活动报名一键自动化，解放运营双手
在电商业务中，批量活动报名是一项重复性工作量大的任务，需要大量人力资源投入。百丽旗下多个品牌都有专人负责各品牌的活动营销，需要频繁创建多个活动，这一工作量巨大且重复性强，占用员工非常大的精力，实际价值却不高，也无法有更多精力投入到提升自我能力。
目前，百丽使用影刀RPA搭建了批量活动报名的自动化应用，主要应用于京东，以及辅助淘宝、抖音等平台，将员工从重复机械的工作中解放出来。“全品牌店铺都在使用，活动非常频繁，这类应用对业务的效率提升非常大。”
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种草内容自动搬运，轻松实现全渠道覆盖
通过多平台内容种草，为店铺产品引流，是当下零售电商企业常用的策略。这其中不论是种草内容创作、内容搬运发布，还是评论维护、数据效果复盘等都是重复性工作量大的任务。百丽的实际场景是需要将小红书平台上的内容，搬运并发布到得物、淘宝等平台，触达到更多受众群体，实现更广泛的传播。这一工作量巨大且重复性强。
原先需要安排1个专员人每天花费2小时才能完成的工作，现在1个RPA机器人就可以定时自动完成，帮助业务解决内容搬迁的痛点，大大减节省了工作时间。
唐培良
百丽 RPA项目负责人
“影刀RPA彻底改变了我们的业务运作方式。我们通过影刀RPA实现了数据获取、跨应用数据流转、自动化操作和监控提醒等业务流程的优化，从而节省了大量的时间和人力成本。这让我们可以更专注于业务的核心发展，为企业的持续增长和发展提供了有力支持。”百丽使用影刀RPA实践探析
共有两名科技中心人员和电商各品牌各渠道大部分人员共同参与建设RPA项目，共计开发应用达到1300+个，累计执行时长超7000小时，相当于节省超4300+人/天
覆盖部门百丽电商部门、财务部门
标杆应用场景
- 数据获取类型应用：各类物流信息，赔付信息，订单信息，流量信息等
- 跨应用数据流转类应用：各类没用接口的信息流转对接
- 自动化操作类应用：各类渠道的优惠活动设置，包括淘宝/京东/抖音等
- 监控提醒类应用：获取各平台店铺分数，进行各项指标监控
取得效果
- 数据整合自动化，多来源数据一键获取
- 业务人员RPA开发能力提升，需求快速满足
- 机械化重复操作大幅减少，基础岗位人员价值感提升
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