行业领域
一、所属部门:银行运营管理部 一、背景痛点:伴随人民币单位结算账户改革,银企人行报备由之前的事前报备改为事后报备,要求开户报备是即时的,各分行终端网点一般都采用人工报送的方式,不时…
1.需求背景 用于网点办理账号开户和账户信息核验。人工手动在人行网页中查找点击对应菜单和按键并输入相关的信息,每笔业务至少花费30分钟。运用机器人大大提高效率只要5分钟就能处理完成…
1.流程概述 某银行的运营管理部每天需对贷款客户公司进行风险管理,查询有无企业风险,并获取法人信息等数据。每天由业务人员手动查询,网站有反爬机制,并且非常卡顿,耗费运营部门大量人力…
众所周知,洗钱是一种将非法所得合法化的行为,严重危害着国家经济的健康发展。它不仅破坏市场微观竞争环境,损害市场机制的有效运作和公平竞争,还影响着金融市场的稳定,增加金融机构的运营风…
当前,金融科技发展日新月异,成为银行业数字化转型,增强服务能力和提升客户服务水平的强力支撑。作为一家国有大型商业银行,邮政储蓄银行重庆分行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定…
1.流程描述 银行信用卡中心的销售部门分布全国各个中心城市,总行的工作人员每月需要定期处理各分中心城市销售人员的绩效工资数据,再将处理后的数据制作成报表以邮件形式分发给相应的行政部…
当前,随着数字经济的高速发展以及企业数字化转型步伐的不断加快,商业银行内部信息系统越趋复杂,业务处理的自动化及智能化需求日益旺盛,采用传统经营和业务处理模式已经难以跟上时代的发展,…
1.流程概述 银行清算中心每日需要对上个工作日的业务记录数据与二级分行的记录进行互相校对,确认并统计异常的业务记录。每日的交易数据量较大,每条记录又需要校对多个数据,且每个数据还需…
1.需求背景 付款人通过网银转账到收款人的账户后,收款人将收到关于转账提醒的电子邮件。银行业务人员需要收取客户通知邮件,将邮件中的信息提取并记录,还需要通过打印机打印纸质版邮件进行…
1.需求背景 每天需要根据配置表中的数据,在语音平台使用实时转人工或意愿采集的话务机器人进行投放,并将投放后的数据结果进行统计筛选,上传至自动化作业平台。 2.流程图 3.基本信息…
1.流程概述 某银行,每一笔业务交易,网银系统上都会生成对应一条任务,业务员需要把客户填入的信息录入到国结系统中。 2.流程图 3.基本信息 1.部门:运营管理部 2.执行频率:每…
1.流程描述 车贷分期业务从分期到申请到创建档案、交易、放款,整体业务流程长,设计系统多。系统录入占用大量时间。 挑战: 高峰期业务量达到300条以上,系…
当前,金融行业非结构化数据业务实现自动化的需求快速增长。 为实现提质增效积极向数字化迈进,作为RPA生长的天然沃土的金融企业纷纷加速布局RPA智能自动化技术。 近年来,弘玑Cycl…
1.流程描述 银行反洗钱是监管机构要求,需要业务人员每天定期的处理内部数据,包括多个系统、涉及账户和数据多。 2.基本信息 1.所属部门:运管部 …
1.流程描述 业务部门登录信贷系统下载数据,将信用卡申请人的资料进行下载,然后登录信贷审核系统,将数据逐条上传。最后邮件通知相关人员。由于数据量大,耗费时间多,有时会影响客户信用卡…
随着人民银行“取消企业银行账户许可制度”的逐步实施落实,银行为企业客户开立、变更、撤销基本存款账号和临时存款账户由核准制改为备案制。而企业银行账户许可取消后,监管部门对企业银行结算…
在新一波科技浪潮的冲击下,银行业中的传统人工操作由于效率低、人力成本高,已无法适应新形势下的行业变革,如何把握金融科技发展趋势,将新科技和金融业务有机融合,提升银行的综合实力和核心…