艺赛旗亮相 2025 国际智能制造（上海）论坛，共探制造升级新路径

2025 年 6 月 20 日，由 e-works 数字化企业网主办，无锡市工程师学会、无锡市智能制造学会联合体、中国人工智能学会智能制造专业委员会和衢州市智能制造协会共同协办的 “2025 国际智能制造（上海）论坛” 在上海成功举办。

论坛上，艺赛旗解决方案部总经理李博发表了主题为《智能体增强自动化助力智能制造》的演讲。李博在演讲中深入阐述了艺赛旗在智能体与自动化领域的深厚积累和创新成果。他指出，随着人工智能技术的不断发展，智能体已成为推动智能制造升级的关键因素之一。

制造业作为国民经济的重要支柱，正面临着数字化转型的关键时期。李博先生深入剖析了制造业复杂业务中的智能体增强自动化应用机会，涉及产品研发、供应链、生产制造、质量管理、营销销售等多个核心环节。从数据收集分析、文件管理、流程自动化到业务决策支持，都能发挥关键作用，助力企业优化业务流程、提升生产效率、降低运营成本。

艺赛旗展示了多个实际应用案例。例如，管理员可以通过实验室告警助手智能体获取信息，包括调取特定区域摄像头、查看故障详情等。确定修复方案后，智能助手能自动调用相应的RPA流程，操作设备系统完成修复。基于这一模式，还可拓展出”库存助手智能体”、”物流助手智能体”、”供应商主数据助手智能体”等多种应用场景。

供应商合同助手智能体采用多模态大模型技术，与传统训练模式不同，它无需专门训练就能直接解析各类合同内容，包括不同模板、业务类型和文档格式。该智能体不仅能低成本实现高精度内容理解，除了具备基本录入功能，并能根据合同条款自动触发相关业务流程。

某国际知名门类及配套产品制造企业在销售流程中面临需求分类的挑战。销售人员需要将客户需求录入系统后，由设计人员判断该需求属于标准需求还是非标准需求，以便安排相应的生产计划。由于客户需求种类繁多，虽然企业已通过系统预设字段实现了部分信息的结构化处理，并制定了备注填写规范，但仍存在大量个性化描述，导致标准与非标需求的判断困难，容易出现遗漏和错误。为解决这一问题，客户需求助手智能体能够自动识别和分类标准与非标准需求，并通过RPA技术触发相应的业务流程。