近日,实在智能一举斩获四项国家级、省级重磅荣誉:工信部“面向传统行业应用的通用智能体”、浙江省“人工智能服务业领军企业”、“先进技术创新成果”以及“省内首版次软件”。
从2018年在浙江悄然成立,到如今成为人工智能赛道的“浙江标杆”与“中国力量”,实在智能以短短数年时间,走出了一条特色鲜明的AI创新之路。荣誉背后,是企业始终坚守“AI赋能商业”的初心使命——以技术创新为核心引擎,聚焦企业实际需求,持续突破Agent技术在商业场景中的应用边界,引领企业数字化转型迈向新高度。

领军企业加冕
AI赋能千行百业的实力印证
此次获评浙江省“人工智能服务业领军企业”,并非偶然,而是实在智能在AI服务领域长期积淀的实力彰显。在人工智能赛道,“领军”二字不仅意味着技术领先,更需具备实打实的产业赋能成果——实在智能以5000+行业头部客户的落地验证给出了答案。
作为国家级专精特新“小巨人”企业,实在智能的服务版图已覆盖金融、运营商、能源、交通、电商等关键领域,其中世界500强、央国企、上市公司及行业龙头占比超90%。在河北电信,实在智能打造的智能数字员工成功入选世界人工智能大会《“人工智能+”行业标杆案例荟萃》,成为电信行业智能化转型的标杆典范;在碧生源,实在Agent凭借强大的自动化能力,将财务对账效率提升25倍,人工成本降低90%,精准破解电商业务核心痛点。
这份“领军”实力获政府高度关注。2025年3月,浙江省委副书记、省长刘捷专程调研实在智能,详细了解Agent技术研发与场景应用情况,鼓励企业加大创新力度,推进新技术新产品新场景大规模应用,带动产业集群高质量发展。2025年4月,实在智能凭借全国产自研的Agent智能体技术矩阵与全球商业化落地能力,从众多企业中脱颖而出,成为唯一同时斩获“中国未来独角兽”与“浙江未来独角兽”双榜单的Agent企业。
技术成果闪耀
从专利金奖到产业落地
此次同步斩获的浙江省“先进技术创新成果”与工信部“面向传统行业应用的通用智能体”,揭开了实在智能以技术立企的核心密码。在AI领域,技术创新需直击行业痛点——实在智能的突破,正体现在对“落地难”问题的精准破解。
传统自动化流程高度依赖API接口,跨平台操作常陷入“无法识别、无法执行”困境。实在智能的“一种RPA元素智能融合拾取的方法与系统”打破这一限制,荣获“中国专利奖优秀奖”(国家知识产权局与世界知识产权组织联合主办,代表专利领域至高荣誉)。
围绕此项核心技术,实在智能推出全球首创的智能屏幕语义理解技术(ISSUT),破解“如人类般精准理解操作对象”的技术难题,提升屏幕识别精准度与效率,构建简约高效稳定的自动化流程体系,突破“人人可用”“数字员工大规模可靠应用”的壁垒。
如果说专利技术是单点突破,通用智能体“实在Agent”的推出则标志着技术体系的全面成熟。2023年8月,实在智能率先发布全球首款企业级通用智能体“实在Agent”,一举填补国内空白;2025年3月,经过持续打磨的“实在Agent+企业大脑”正式发布,推动通用智能体从实验探索迈向产业落地。
工信部“面向传统行业应用的通用智能体”荣誉的授予,正是对实在Agent产业价值的最佳注解。在金融行业,实在Agent能自动完成客户信息核对、交易记录整理等繁琐工作,将原本需要数小时的流程压缩至几分钟;在工业制造领域,它可实时监控生产数据,提前预警设备故障风险;在运营商行业,它承担起海量客服工单的智能分拣与初步处理,让人工客服聚焦更复杂的服务需求。
首版次软件加持
AI落地的“浙江样本”
浙江省“省内首版次软件”的认定,聚焦软件创新性与市场价值,意味着实在智能的产品既技术领先,又具备独特市场竞争力,成为AI落地的“浙江样本”。
实在智能的软件产品,最鲜明的特点就是“会用、实用、好用”。针对企业对数据安全和应用稳定性的高要求,实在智能与华为、浪潮、惠普、天翼云等生态伙伴深度合作,推出支持信创环境的“实在Agent通用智能体一体机”“惠普Z系列数字员工一体机”等产品,实现AI技术与国产硬件的无缝适配,解决政务、金融等领域“不敢用、不能用”的顾虑。
在用户体验上,实在Agent采用零配置启动模式,无需复杂插件,单一客户端登录即可使用;支持语音、文本多交互方式,可精准解析模糊指令并拆解任务步骤;任务执行全程透明,支持暂停、修改参数,且在独立沙盒环境运行,不干扰当前工作。这种“零门槛、高可控”的设计,让AI从“专家专属”走向“全员可用”,融入企业日常工作。
如今,实在智能的首版次软件已在众多关键场景发挥作用。在政务领域,它帮助工作人员从繁琐的报表统计、数据录入中解放出来;在金融领域,它实现了信贷审批流程的自动化,既提高效率又降低风险;在能源领域,它实时监控电网数据,为能源调度提供智能支持。

四项荣誉加身,源于实在智能对创新的执着。自2018年成立以来,企业始终将研发置于首位,构建以TARS大模型为核心的技术体系,形成从基础研究到产业应用的完整创新链条。
这种创新精神,还体现在产学研协同的布局上。成立7年来,实在智能与浙江大学、吉林大学等高校达成合作协议,共建社会实践基地,推动技术研发与人才培养的双向赋能,形成“研发-应用-育人”的良性循环。
从浙江起步,向全国辐射,朝全球迈进。未来,企业将继续加大研发投入,突破多模态交互、自主决策等关键技术;拓展东南亚等海外市场,加速数字员工出海征程;同时开放智能体在人形机器人、车机、智能家居等硬件上的使用功能,构建“与AI共舞,掌控万物”的智能生态。
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